Главная » Мир » Наука и Техника
Просмотров 424   КомментариевКомментарии

Все больше людей в мире пользуются голосовыми помощниками

Количество людей в мире, пользующихся мессенджерами и голосовыми помощниками, продолжает расти.

Об этом свидетельствуют данные опроса Gartner.

В 2016 году около 35% респондентов сообщили об использовании виртуальных персональных помощников (Virtual Personal Assistant, VPA), вроде Apple Siri и Google Now, что на 4 процентных пункта больше показателя годичной давности. 71% пользователей общаются в WhatsApp и других подобных приложениях, что на 3 процентных пункта больше, чем было в 2015 году.

«Мы наблюдаем расцвет постпрограммной эры, когда люди начинают активно пользоваться лишь несколькими приложениями на своих смартфонах, – говорит директор по исследованиям Gartner Джессика Экхольм (Jessica Ekholm). – К концу 2016 года лишь 33% респондентов использовали от 6 до 10 приложений в месяц – это на 6,2% меньше, чем год назад. Важно то, что пользователям нужны функциональные привлекательные приложения, которые могут предложить множество сервисов внутри самой программы. Такая тенденция поддерживает развитие мессенджеров и VPA-решений».

Наиболее популярными цифровыми помощниками остаются сервисы Apple Siri и Google Now, которые в 2016 году были главным средством просмотра сводок погоды для 70% пользователей мобильных устройств, принявших участие в исследовании. 44% опрошенных использовали эти сервисы для поиска ближайших нужных мест (ресторана, АЗС и т. п.) и чтения новостей.

Опрос также показал, что диалоговые интерфейсы, предлагаемые такими голосовыми ассистентами, готовы и могут выполнять сложные задачи, потенциально заменив ряд традиционных приложений, говорится в отчете.

Джессика Экхольм рекомендует брендам и разработчикам приложений искать новые пути привлечения пользователей с учетом растущей популярности VPA-сервисов.

В Gartner прогнозируют, что к 2019 году виртуальные помощники изменят способы взаимодействия пользователей с их устройствами и станут общепризнанной частью повседневной жизни. Такими сервисами будут пользоваться 20% обладателей смартфонов в мире, говорится в исследовании.

В настоящее время VPA-решения выполняют в основном простые задачи, такие как установка будильника или поиск информации в интернете. В будущем такие помощники смогут выполнять более сложные функции, связанные с искусственным интеллектом, уверены аналитики.

Источник:
Тэги: мессенджер, голосовые помощники, WhatsApp

Новости по теме

В 2020 году WhatsApp прекратит работать на миллионах смартфонов

Компания сосредоточит усилия на «мобильных платформах, которые использует подавляющее большинство людей».

Пользователи WhatsApp столкнулись с новым мошенничеством

Производитель антивирусного программного обеспечения Eset сообщил о новом виде мошенничества в WhatsApp.

Исправительные работы за «пассивного гомосексуалиста»

Жителю Магадана назначили общественные работы за клевету о следователе в WhatsApp. Он назвал его «пассивным гомосексуалистом».

blog comments powered by Disqus
Новости | Слоты
Новости | Слоты