Загрузка...

Финляндия запускает Аврору — виртуального помощника для граждан

В рамках пилотного проекта алгоритм уже помогает оформить регистрацию и пройти курсы повышения квалификации.

 

В будущем виртуальный ассистент Aurora даст каждому финну персональную рекомендацию и свяжет с нужным ведомством или частной компанией.

Цифровой посредник

В конце февраля правительство Финляндии завершит пилотные испытания ИИ-платформы Aurora. С сентября цифровой ассистент в рамках обучения нейросети консультировал граждан по вопросам, связанным с жильем, учебой и семейным статусом.

В будущем систему планируют подключить к десяткам государственных ведомств и частных компаний.

Виртуальный помощник будет персонально подбирать нужные сервисы для каждого гражданина в зависимости от требований.

Как сообщает ZDnet, в основе Aurora лежит технология обучения с подкреплением. Система анализирует сотни частных и государственных услуг, отбирая наиболее популярные, а затем составляет рекомендации. Сервисы, которые пользуются меньшим спросом, реже попадают в поле зрения Aurora.

Каждый пользователь создает «цифрового двойника» — особую форму взаимодействия с сервисом. Такая методика позволяет каждому самостоятельно решать, с кем делиться персональными данными и в каком объеме.

Компании, которые захотят подключиться к Aurora, также будут работать с платформой через цифровых двойников. Виртуальный помощник станет посредником между гражданами, государством и частниками, который поможет обмениваться данными без риска для приватности.

«Несмотря на всю свободу, Aurora — это не воплощение Дикого Запада. Она устроена так, что каждый пользователь несет ответственность в реальной жизни», — пояснил разработчик платформы Антти Хахто.

ИИ-стратегия

В апреле Aurora пройдет финальную проверку, и если система докажет свою эффективность, ее развернут в полном масштабе к 2022 году. Правительство надеется, что виртуальный помощник станет самым развитым государственным ИИ-сервисом в мире. Пока ни одна из стран подобную технологию не внедрила.

Финляндия первой в Евросоюзе опубликовала официальную стратегию развития искусственного интеллекта.

Местные чиновники признают, что у государства никогда не будет достаточно денег, чтобы конкурировать на рынке ИИ с Китаем и США.

Однако финны пойдут другим путем. Они планируют не разрабатывать, а массово внедрять готовые решения, а также обучать специалистов. В 2019 году Финляндия намерена подготовить к работе с машинным обучением 1% населения, то есть около 55 тыс. человек. В будущем стране потребуется как минимум миллион специалистов в этой отрасли.

Пока немногим странам удалось эффективно выстроить систему цифровых госуслуг. Безусловный лидер в этой сфере Эстония, которая оцифровала большинство сервисов. Почти все банковские транзакции — более 99% — проводятся онлайн, а 99% рецептов на лекарства пациенты получают в электронном виде. .

По прогнозам экспертов, в 2020 правительства потратят на электронные госуслуги $476 млрд. При этом 30% проектов в этой сфере закончатся провалом, а еще 50% — 60% ожидает частичная неудача из-за нехватки бюджета и несоблюдения сроков.

Источник:
Тэги: виртуальный помощник

Новости по теме

Названы причины массовых отказов украинцам во въезде в Польшу

В 2018 году погранслужба Польши выдала 48,7 тысяч решений об отказе во въезде.

Ученые рассказали, как определить одинокого мужчину по запаху

Ученые из Австралии провели исследование, которое показало, что одинокие мужчины пахнут хуже тех, кто состоят в отношениях.

blog comments powered by Disqus
Новости
Новости