MacBook Pro отзывают из‐за угрозы взрыва?

На сайте компании Apple появилась информация об отзыве MacBook Pro 2015–2017 годов. Опасность заключается в том, что батарея этих аппаратов может взорваться.

Никакой дополнительной информации или статистики, отражающей количество таких случаев, не предоставляется. Поэтому понять, насколько проблема массовая, невозможно и остается лишь гадать.

На официальном сайте можно по серийному номеру узнать, попадает ли ноутбук под программу. Компания обещает бесплатно заменить старую батарею, это плюс для пользователей, которые купили гаджет в 2015 году.

В Сети есть несколько видео взрывов. Один юзер рассказал о своем и снял на камеру дымящийся ноутбук.

Батарейка деградирует

Взрывы батарей в MacBook Pro — массовый случай, но в Apple «этого никогда не признают». При этом похожие истории есть чуть ли не у всех производителей, так как стабильность работы компонентов гаджетов зависит от материалов, но «заранее это не всегда можно предсказать, это лотерея».

У Samsung была массовая штука. Здесь, я думаю, там все погранично — может рвануть, а может не рвануть. Допустим, 10% может взорваться

В любом случае батарейки во всех гаджетах деградируют со временем. Контроллер или химические элементы перестают работать надлежащим образом. То есть батарея теряет емкость, а контроллер должен это отслеживать и уменьшать ток заряда. Если он это неправильно делает, то он может эту батарейку перегреть. Результат — взрыв.

По закону на замену батареи в MacBook Pro дается до 45 дней. Эти работы и есть компенсация, так как деньги за зафиксированные поломки производители уже не дают.

Экономия на спичках

Для производителей ноутбуков отзыв гаджетов из-за воспламенения батарей — достаточно частое событие. Что через службу поддержки Apple проходит много серийных номеров дефектных ноутбуков 2015–2017 годов, из чего можно сделать вывод, что проблема массовая.

«Для Apple это стало уже характерно, у них резко упало в последние годы качество MacBook Pro. Мы знаем, что есть проблемы с клавиатурой, которая уже сегодня получает изначально гарантию на четыре года, потому что она ломается постоянно и люди, мягко говоря, недовольны», — комментируют эксперты

Специалисты сами пользуются MacBook — 2014 года — и заметили, что качество гаджетов, выходящих после 2014-го, упали.

Частота поломок и отказ в ремонте

Директор ассоциации сервисных центров объяснил, что проблема с MacBook Pro 2015–2017 годов несерьезная, потому что в таком случае ноутбуки перестали бы принимать в ремонт. Угроза взрыва батареи возникла не на пустом месте, а во время работ по замене аккумулятора. «При замене, неаккуратной разборке они загораются», — сказал специалист.
А новую программу MacBook Pro назвали «полным анекдотом» и объяснили, что на то есть причины. Во-первых, теперь MacBook Pro будет работать у пользователей только три года. То есть это год гарантии и два года — срок эксплуатации. Во-вторых, в последних MacBook Pro нельзя ничего поменять или отремонтировать в неофициальном сервисном центре. А когда закончится поддержка MacBook Pro, даже официальные центры прекратят обслуживание. Объяснение этому феномену одно: политика Apple в том, чтобы клиенты покупали новые устройства.

«MacBook Pro постоянно через интернет отправляет проверку, Device Id свой. Почему телефоны у вас работают вроде нормально, а потом начинают работать медленно и тормозить? Потому что они получают обновления, которые вызывают аппаратное торможение, замедление работы».

Меньше ноут — больше проблем

Ведущий YouTube-канала Pro Hi-Tech и эксперт по гаджетам поделился мнением о причинах взрывающихся батарей у гаджетов. Эту неполадку он связал с размером в нашем случае ноутбука. MacBook Pro берут в том числе из-за его небольшого размера, а это создает свои проблемы.

Можно повышать емкость батареи в гаджете за счет увеличения «зазора между пластиной внутри аккумулятора».

«Чем тоньше зазор, тем больше вероятность того, что батарея будет с такой проблемой сталкиваться. Чтоб сделать ноутбуки супертонкими, суперлегкими, порой производители переступают черту — и начинаются проблемы».

Источник: З60 ТВ

436
22.06.2019 22:22

Декілька слів про автора

Руслан Шевченко:Локальный популяризатор науки и здравомыслия. Страдаю от острого чувства справедливости, но обожаю смотреть российские новости. Люблю Украину, родителей, вкусную еду и качественный медиа-контент.