Как выбрать турфирму?

Выбор поставщика туристических услуг – важное решение и от него зависит львиная доля успеха вашего отпуска. Работу специалистов туристического бизнеса не стоит недооценивать.

Особенно неопытные путешественники обеспокоены вопросами надежности турфирм и качества их услуг.

Туристы с опытом, как правило, пользуются услугами проверенной на собственном опыте организации. Компании знают своих постоянных клиентов и заботятся о них особо внимательно. Вам будут предлагать «горящие туры» и скидки. Но лучше, выбирая турагентство, в которое вы раньше не обращались, больше внимания уделите отзывам ваших друзей, коллег и знакомых, которые часто путешествуют и обращались в такие организации. Можно узнать отзывы о турфирме на специализированных сайтах отзывов, например, Mnenie.by и ему подобных.
Чтобы не ошибиться с выбором вы можете:
- остановиться на крупной компании с хорошей репутацией и известным именем;
- прислушаться к советам друзей;
- выбрать турфирму, в которой работает человек, с которым вы хорошо знакомы и он рад вам помочь;
- обратиться к туроператору с большим опытом работы на рынке туристических услуг.
Если ваш выбор вас не разочарует, в следующий раз уже не придется ломать голову над поисками турфирмы, проверенная организация – к вашим услугам!
Не опирайтесь в выборе только на поиск в Интернете – там больше рекламы, чем правдивых отзывов от людей. Эффектная реклама не является залогом профессионализма турагентства. Чтобы составить адекватное мнение о компании, тщательно подготовьтесь к походу туда. На специальных сайтах попробуйте выбрать тур, страну, куда хотели бы поехать, отель и ценовую категорию, почитайте отзывы на форумах об отелях и турах. Ваша подготовленность упростит работу сотрудникам турагентства, да и вам самим, в выборе окончательного варианта. Вы сможете остановиться на конкретных проблемных вопросах, а компетентный работник агентства поможет их разрешить. Узнайте также о возможности «обратной связи» для клиентов, ведь сотрудничество с турагентством, которое поддерживает связь с клиентом и после заключения сделки – важное условие для успешного отдыха. Это имеет значение еще и потому, что таким образом работники компании могут следить за реальным состоянием отелей, услуг для отдыхающих и других немаловажных мелочей.
Нужно внимательно следить за выполнением турагентством своих обязательств по договору о предоставлении туристических услуг и не бояться заявлять претензии в случае их нарушения. Ведь от этого зависит лучшее время в году – время вашего отпуска!

Источник: Власти.нет