Как выбрать надежного туроператора и перевозчика?

Выбор надежного туроператора является залогом отличного отдыха, поскольку от организации поездки и комфортности проживания в другой стране зависит львиная доля положительных эмоций.

Соответственно, подойти к этому делу следует очень серьезно, не забывая о том, что качественное обслуживание, тем не менее, требует определенной достойной оплаты. Не пытайтесь найти дешевые услуги, которые будут отличаться высоким качеством – касается это организации тура или трансфера из аэропорта, советует https://gettransfer.com/ru/support.

Отсюда следует первый совет по поиску проводника в путешествие – отдавайте предпочтение только тем фирмам, которые имеют безупречную репутацию, массу положительных отзывов, широкий штат сотрудников, а также находятся на туристическом рынке не первый год.

Не забывайте о возможностях сарафанного радио, поскольку рекомендация друзей обычно бывает более правдивой, чем отзывы на сайте туроператора, которые на поверку могут оказаться ненастоящими. Не пренебрегайте различными мелочами, такими как полнота информации о том или ином туроператоре на его сайте. Максимальная открытость компании и предоставление полной информации потенциальному клиенту характеризует компанию только с положительной стороны.

Если есть возможность, посетите офис компании прежде, чем оформить путевки через интернет. Офис компании должен оставить у вас исключительно положительные впечатления. Стильный интерьер должен гармонично сочетаться с качественным обслуживанием, что позволит получить полную картину работы данной компании. Профессионализм сотрудников не должен вызывать сомнений, менеджер должен отвечать на любые вопросы клиента, а также помогать ему подбирать максимально выгодные туры.

Заполнение документов – момент далеко не второстепенный. Ни в коем случае нельзя доверять компании, которая заверяет договор штампом иной организации. Кроме того, изучить необходимо также содержание договора, в нем должны быть представлены все те услуги, о которых вам обещал менеджер при покупке тура, включая страховку и трансфер, если он предусмотрен. В противном случае, вы вряд ли сможете потом доказать, что оплачивали проживание трехзвездочном отеле, если об этом не значится в договоре.

Собираясь заключить договор с турфирмой, обязательно изучите предварительно свои права. Нередко некомпетентные компании, пользуясь тем, что большинство потенциальных покупателей попросту не знают своих прав, в результате чего не могут в дальнейшем предъявить претензии из-за не слишком удавшегося отдыха. А сделать это вполне имеют право при условии правильно оформленного договора.

Тем не менее, существуют некоторые моменты, за которые туроператор совершенно не несет ответственности. Допустим, потенциальный турист обязан учитывать законы посещаемой страны и ни в коем случае их не нарушать. Также менеджер турфирмы не несет никакой ответственности за климатические условия той или иной страны.

Стоит обратить внимание на то, что некоторые страны не могут радовать туристом круглогодичной теплой погодой, большинство курортов отличаются наличием продолжительного сезона дождей. Однако узнавать об этом потенциальному туристу желательно самому, чтобы не столкнуться по месту с неприятным сюрпризом.

Обратите внимание, что турфирма нередко судит об отеле исключительно по описаниям, которые дает компания перевозчик. Сотрудники фирмы далеко не всегда имеют возможность посетить тот или иной отель, поэтому желательно самостоятельно изучить отзывы об отеле и о компании-перевозчике. Не стоит делать выбор в пользу отеля, у которого более половины отрицательных отзывов.

Источник: Власти.нет