Германия: профессионализм врачей оценят по Интернету

Начиная с 2010 года жители Германии смогут оценить качество работы врачей путем голосования в интернете. Такую услугу намерена предоставить обладающим медицинской страховкой гражданам немецкая Ассоциация медицинского страхования.

По данным страховщиков, право оценить работу медиков,  в том числе время ожидания приема у конкретного специалиста или внимательность врача при общении с больным, получат до 24 миллионов немцев. Для того, чтобы выразить собственное мнение о профессионализме врача, пациенту будет достаточно заполнить анкету, размещенную в интернете.

Аналогичные сервисы уже введены в Германии для целого ряда специальностей. В частности, уже сейчас таким образом составляются рейтинги преподавателей университетов, автодилеров или домов престарелых. Однако перспективы введения подобной системы оценки для медработников вызывают недовольство в медицинском сообществе.

По мнению критиков нововведения, оценивать профессионализм врача по результатам голосования в интернете бессмысленно, поскольку представления пациентов о качестве медицинской помощи часто оказываются субъективными, либо носят упрощенный характер.

Президент Медицинской ассоциации Германии Йорг-Дитрих Хопп (Joerg-Dietrich Hoppe) охарактеризовал инициативу страховых компаний как неправомерную попытку составить рейтинг врачей на базе анонимного опроса.

В свою очередь, представитель Ассоциации медицинского страхования Сюзанн Рюйсберг-Уриг подчеркнула, что анкеты для опроса пациентов необходимо разрабатывать на основании рекомендаций ученых и представителей медицинского сообщества.