Ученые определили продолжительность идеального телефонного разговора

Сколько нужно говорить? О чем? Существует ли оптимальная продолжительность телефонного общения, которая вписывалась бы в рамки вежливости, но при этом не переходила грань разумного? Ответы на эти вопросы захотели получить в Британии.

Казалось бы, чем телефонный разговор короче, тем лучше: люди быстро обменялись информацией и не стали отвлекаться  на пустой треп. Но, как выяснилось, краткость  хороша для деловых контактов. А для  общения с друзьями, подругами, близкими родственниками, родителями требуется душевность. И соответствующее время.  Иначе могут обиду затаить, пишет «Комcомольская правда».

Так сколько нужно говорить? О чем? Существует ли оптимальная продолжительность телефонного общения, которая вписывалась бы в рамки вежливости, но при этом не переходила грань разумного? Ответы на эти вопросы зачем-то захотели получить британские почтовики.

Они заказали  психологам соответствующе исследование. Те опросили более 2 тысяч человек и по результатам смоделировали идеальный телефонный разговор (см. схему).

Его продолжительность 9 минут 36 секунд. К этому и нужно стремиться, общаясь с близкими людьми.