“Киевстар” не работает: оператор подтвердил масштабный сбой и пообещал компенсации

В "Киевстаре" работают над исправлением неполадок в мобильной сети и обещают своим пользователям компенсации.

Об этом сообщает «Экономическая правда».

Читайте Власти в Telegram: сообщаем только самое важное

Проблемы со связью у пользователей «Киевстара» начались утром в четверг, около 9 утра.

При попытке позвонить появляется сообщение о нехватке средств на балансе, даже если они есть. Баланс в свою очередь также проверить было невозможно, и даже после пополнения средств, сообщение о нехватке средств на счету не исчезало.

Около 11 часов некоторые пользователи начали сообщать, что связь снова работает. Возобновил работу сайт и «Киевстара», но приложение оператора, как и функция проверки баланса не работает до сих пор.

В «Киевстаре» отреагировали на сбой только спустя около часа после обнаружения неполадок. В Компании сообщили, что о сбое знают и работают над устранением проблем.

«Компания приносит извинения за временные сложности. Наши специалисты уже работают над их устранением и по состоянию на 10.30 проблема уже частично решена. Мы прилагаем все усилия, чтобы как можно скорее восстановить сервисы», – сообщили в компании.

Компания обещает своим пользователям компенсации за испытанные трудности.

Как ранее сообщали Власти, приват24 не работает: в приложении произошел масштабный сбой.

Источник: Власти.нет

118
03.02.2022 12:04

Несколько слов об авторе

Руслан Шевченко:Локальный популяризатор науки и здравомыслия. Страдаю от острого чувства справедливости, но обожаю смотреть российские новости. Люблю Украину, родителей, вкусную еду и качественный медиа-контент.