Признаки надежного интернет-магазина

Покупка товаров в сети – это быстро, удобно, да и цены зачастую гораздо ниже, чем в традиционной розничной сети.

Но покупать товары в сети бывает страшно: платить необходимо здесь и сейчас, а товар вы получите когда-то потом.

Мы хорошо знаем всю эту кухню. И хотим рассказать вам признаки надежного интернет-магазина, чтобы дать вам возможность совершать покупки в сети без риска быть обманутым, советует путеводитель по интернет-магазинам nadavi.com.ua.

1. На сайте есть данные продавца
Первое, что вы должны видеть на сайте – контактные и регистрационные данные продавца. Это e-mail, номера телефонов, адрес скайпа.

2. Продавцы в интернет магазине готовы к диалогу
Положительным признаком является готовность продавцов к диалогу с потенциальным покупателем. Е-mail и телефон должны быть указаны на видном месте и разборчиво, а если вы захотите пообщаться с продавцом, то не будете долго стоять в очереди и быстро получите ответ на свой звонок или письмо. Серьезная компания быстро и вежливо ответит вам на ваши вопросы, а если вы в очереди на ответ будете стоять неделю, то и товар получите не скоро.

3. Сайт работает без ошибок и выглядит презентабельно.
Сайт интернет магазина – это его торговый зал и рекламный баннер. Если он выглядит непрезентабельно, имеет единственную страницу, которая призывает вас совершить покупку немедленно – это повод зайти в другой магазин. Вы ведь не пойдете кушать в неряшливую забегаловку в сомнительном районе.

4. Наличие телефонной связи с магазином.
Вы зашли в магазин и обратились с вопросом к продавцу: естественно ждете вежливого ответа и квалифицированной консультации по товару, который желаете приобрести. Если продавец в нашем случае проигнорировал ваш телефонный звонок, ответил, но был не вежлив, не ориентировался в товаре, старался быстрее закончить разговор – это явный минус выбранному вами магазину.

5. Отзывы.
Поищите отзывы о выбранном вами магазине в сети. Они могут быть на сайте или в соц сетях.

6. Безопасные и удобные способы расчета за товар.
В выбранном вами интернет-магазине должна быть информация, описывающая условия доставки и способы оплаты. Самый безопасный и удобный способ оплаты – через пластиковые карты VISA, Mastercard, Приват 24.

7. Доставка товара
Выясните порядок, путь и условия доставки товара. Необходимо узнать какой службой доставки будет доставлен заказ и удобно ли вам получить свой товар. Лучше если магазин торгует товаром, имеющимся в наличии, это ускорит его доставку.

Выводы
Чтобы полностью удостовериться в том, что вы пришли в надежный магазин, лучше всего попробовать заказать там что нибудь. Но указанные выше признаки помогут вам и до осуществления покупки понять, стоит ли выбранный магазин вашего доверия.

Источник: Власти.нет