Киевляне получили платежки с несуществующими долгами и неправильными тарифами

Киевляне жалуются, что после февральского повышения тарифов на коммунальные услуги в полтора раза, они находят множество ошибок в платежках.

Киевляне жалуются, что после февральского повышения тарифов на коммунальные услуги в полтора раза, они находят множество ошибок в платежках.

В жители столицы получают платежки, где указана сумма долга, которого, по их словам не существует.

«Мы всегда регулярно оплачиваем счета. За январь у нас никакого долга, а за февраль откуда-то появился „долг“ за газ в 15,02 грн. И такое у многих моих знакомых! Видимо, это специально сделали, чтобы мы скидку в 10 % не получили «, — рассказал житель Святошинского района Андрей Т. Подобная история с платежкой произошла и у жителя улицы Соломенская Михаила: „Где взялся долг в 10 гривен?“, пишет „Сегодня“.

В Главном информационно-расчетном центре, который начисляет плату за коммунальные услуги, об этой проблеме знают. Как сообщил руководитель Станислав Каплуненко, причинами таких случаев могут быть различные факторы. Например, в Святошинском районе — это отдельный случай.

«Когда бывают перебои с горячей водой, жителям увеличивается плата за газ, поскольку считается, что они им пользуются больше (греют воду), обычно плата изменяется в каждый конкретный месяц, но в Святошино это не сделали, а потому перечислили все 10 месяцев. Больше такого не будет «.

В других случаях Каплуненко считает, что это были ошибки кассиров: „Например, в прошлом месяце она могла не увидеть долг, а в этом он всплыл“.

Так же киевляне, которые своевременно оплатили платежки в прошлом месяце, жалуются, что не получили никаких скидок. Каплуненко заверил, что в этот раз виновны сотрудники почты.

„Да, действительно по городу есть около сотни таких случаев. Просто на почте платежную квитанцию ​​оформили на два дня позже“, — говорит он.

У других киевлян платежки пришли с неожиданными цифрами. Как написал пользователь „Живого журнала“ vavatukino, его знакомой пришел счет в 71 тыс. гривен. Как сказали в том же ГИВЦ, это опять-таки ошиблись кассиры — не там поставили запятую. И вместо платы за четыре куба счет пришел на 4 тыс. кубов воды!

Жительница Шевченковского района за 3,3 куба холодной воды заплатили 14,96 грн. что почти в 4 раза дороже настоящих цен. Как заявил первый заместитель мэра Александр Мазурчак, тарифы на холодную воду не повышались, они должны подняться с апреля, но всего на 10%: „Это однозначно ошибка ЖЭКа, которую исправят в следующем месяце“.

В случае проблем в ГИВЦ советуют сразу идти в ЖЭК с квитанциями за три месяца и написать заявление с просьбой перечислить. Если же начальник ЖЭКа отказывается или затягивает процесс, Каплуненко советует срочно звонить им по телефону 238-80 — 25 или 1551.