Почему врачи превращаются в «бизнесменов»?

Недавнее самоубийство краснодарского врача Владимира Пелипенко, осужденного за причинение тяжкого вреда здоровью крохи Сонечки Куливец, больно царапнуло общественное мнение.

Недавнее самоубийство краснодарского врача Владимира Пелипенко, осужденного за причинение тяжкого вреда здоровью крохи Сонечки Куливец, больно царапнуло общественное мнение. Даже те мои коллеги, которые с азартом целый год писали о халатности, непрофессионализме и прочих грехах виновного, преисполнились мимолетным сочувствием: надо же, как человек сам себя наказал!

Как часто бывает, смерть обнажила истинную суть проблемы, которую все мы ощущаем на собственной шкуре. Кризис во взаимоотношениях «нас», пациентов, и «их» — врачей. Он возник не сегодня, некоторые из причин лежат на поверхности и многократно описаны и проговорены: нехватка средств, устаревшая организация, перегрузки, дурные поликлиники, запущенные больницы, нищенские зарплаты…

Я о другом. О месте доктора в нашей жизни, в системе ценностей. Еще лет тридцать назад он стоял на облаках. Магия белого халата, тайного знания, особого языка, корпоративной закрытости превращала его самого в оракула, которому внимали, а его дело — в служение, в миссию. Теперь он опустился (его опустили?) на уровень сферы обслуживания, сродни официанту, портному, парикмахеру. Не хочу сказать ничего обидного уважаемым представителям этих профессий. Но, согласитесь, новая прическа или ужин в ресторане в число вечных и непреложных ценностей не входят. Жизнь и здоровье  — да.

А лечить страждущего без уважения невозможно. Без уважения к слову и делу доктора. Без уважения к боли и смятению больного. И вот с этим у нас все хуже и хуже.

Да, невозможно уважать человека, который намекает на деньги за свое «служение» еще до того, как помог чем-то. Да, нельзя уважать врача непунктуального, малознающего, неопрятного, в мятом халате, с запахом спиртного… Да, невозможно понять, почему врачебной этике студентов медвузов учат лишь в конце курса, а не начинают с нее — основы основ профессии.

А можно ли уважать нас, пациентов, просто за то, что нам больно и плохо? За то, что мы не утруждаем себя выполнением назначений врача? За то, что курим, пьем, жиреем, плюем на собственное здоровье, а потом приходим с мольбой: доктор, спасите, я заплачу?

Недавно один популярный журнал опросил врачей о том, что они хотели бы сказать своим пациентам, если бы могли. На первое место вышло простое, как мычание: «Пожалуйста, мойтесь, перед тем как прийти на прием!» О чем это я? Ах, да, об уважении!

Профессия врача — одна из самых тяжких. Недаром они живут меньше своих пациентов в среднем на 15-20 лет. Недаром есть такой диагноз — «синдром выгорания». Это когда в результате постоянного профессионального стресса психика врача не выдерживает, его настигает глубокое и тяжелое разочарование в себе, невозможность сочувствовать. Но выгорают только настоящие врачи, подвижники. И таких немало. Если бы вы хоть раз видели, c какими серыми, обескровленными лицами выходят из операционной после 10-12-часовой операции наши лучшие хирурги, вы бы верили мне больше. Поверьте уж на слово.

Принято считать, что врач не имеет права на ошибку. Ну да, не имеет, как и пилот авиалайнера, диспетчер, учитель, журналист. Однако мы все живые и все делаем ошибки. Врачи тоже, даже самые лучшие из них. Но только «убийц в белых халатах» мы казним и распинаем публично, не дожидаясь вердикта суда, не веря в то, что и они могут страдать и вершить над собой собственный суд. Иногда более суровый, чем наш.

И что? — спросите вы. Теперь молчать о вопиющем? О погибших детях, неправильно оперированных пациентах, о плохих врачах и медсестрах? Да нет, не молчать, конечно. Писать, говорить, судить по закону. Но помнить, что завтра или даже сегодня мы все равно придем к доктору и будем умолять о помощи. И для этого нам надо уважать его, а ему надо уважать нас. Если нет, то война.

Если нет, Врача на его святом месте скоро заменит Бизнесмен. С золотым блеском в глазу. Он уже, собственно, здесь.